厦门双杰电脑维护条款

尊敬的计算机用户 :

当今电脑在我们的生活中已经是不可缺少的部分 , 您是否为您的电脑使用过程中出现的种种故障而感到头疼 , 而又对请电脑技术人员上门服务的服务费而感到心疼 . 现在双杰电脑专业维护中心为您解决你们在工作 , 生活中使用电脑的种种困扰 . 我们将以最优惠的价格为你做更多的事。

本中心秉持着热情待人 , 服务周到 , 服务快捷来赢得用户的放心 , 省心 . 本中心具有较强的专业知识与电脑服务技术 , 每个电脑维护人员均具有三年以上的电脑上门专业维护经验 , 将在最短的时间内为您排忧解难，多年来赢得顾客的好评 , 期待您加入我们的行列 , 让我们来为您的电脑加把稳定的锁 . 为自己找一位无后顾之忧的“电脑保姆”。

 附加服务 : 电脑的正常运作和电脑的使用环境 , 及外界 ( 如灰尘 , 潮湿等不良因素 ) 的影响有着很大的关系 , 本中心将每隔半年定期对单位签定合同的电脑做全面的清理 , 以防硬件老化或损坏 , 挽回不必要的经济损失 . 由于全面清理需要较大的工作量 . 需要维护时必须主动与本中心取得联系约定清理维护的日期及时间 .* 单位签约维护适用 *

一 . 维护范围如下

•  硬件 : 用户电脑在使用过程中出现不稳定，硬件有损坏等问题．本中心给予上门检测 , 维修或更换配件 ( 维修费用 , 更换配件另计 )

•  软件 : 用户在电脑操作过程中由于操作不当，系统不稳定，病毒．等各方面的原因导致系统或软件不能正常使用， 本中心 给予上门修复． ( 先电话指导客户自行解决 , 如不能解决给予上门服务 )

•  网络 : 用户 网络由于修改电脑配置或误操作不能正常通讯，本中心给予修复 , 如要增加电脑连网或设置共享配置路由等， 本中心 给予安装及技术支持 .( 五台一下免费安装调试 , 材料费另计 )

•  外设 : 用户 在使用打印机 , 传真机 , 扫描仪……等外设过程中 , 出现故障乙方给予送修服务 , 维修成本费 本中心 向 用户 协商后处理！（ 单位签约维护适用 ）

二 . 本中心工作日及上门响应时间

本中心工作日全年无休 , 上午 9:00 –下午 18:00, 超过另计加班费 , 或协商处理 . 用户在使用电脑及周边设备过程中出现故障，应及时与本中心取得联系，本中心将在接到故障申告时起 3 小时内上门维护，或与用户约定上门服务时间 , 如有特殊情况，本中心将积极配合用户。

三 . 收费标准

单次上门维护 : 30 － 50 元起 / 次 / 台 本中心接到用户的报修电话后３小时内到达现场 .

家庭单台维护 : 200 元 / 年 / 台 一年上门服务不限次数 ( 岛内 )

单位电脑包年维护 : 200 元 / 年 / 台 一年上门服务不限次数 ( 适合十台以下小型企业 ) 岛外 280 元 / 年 / 台

单位电脑包年维护 : 180 元 / 年 / 台 一年上门服务不限次数 ( 适合十台以上企业 ) 岛外 250 元 / 年 / 台

 备注 : 以上 ( 单次 ) 服务如未能达到用户要求 , 或没办法处理均不收取任何费用或上门次数 , 上门之前本中心将电话与用户声明上门的具体费用 .

 由于考虑到用户电脑维修过后有可能出现其他故障 , 本中心规定在电脑维修过后三天内如出现同样故障再次上门不另收服务费 , 或不计算为上门次数 , 本中心为广大客户提供更优质 , 更便捷的电脑维护服务 .

厦门迅捷电脑维护中心

地址 : 电子城天湖苑第一座 11 楼 F 单元

服务电话： 2219925 8373141 13599501120